Términos y condiciones de homeserra.com

En nuestra página web encontrarás todo tipo de tejidos, artículos textiles, complementos y confecciones a medida. Nuestro equipo de profesionales te asesorará para realizar tu compra con la comodidad de no tenerte que desplazar.

  • Si deseas cualquiera de nuestros productos solo tienes que seleccionarlos y añadirlos al carrito.
  • Selecciona el modelo, color y/o medida que necesites.
  • Elige la opción de recogida o transporte que más te convenga.
  • Selecciona el modo de pago.
  • Recibe cómodamente en casa tu pedido.
  • En el caso de querer que te realicemos cualquier cosa a medida, ponte en contacto con nosotros y te haremos un presupuesto.

Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.

Puedes llamarnos por teléfono de 9 a 14 horas de lunes a viernes, enviarnos un correo electrónico a comunicacion@homeserra.com o ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario para realizarnos cualquier consulta.

Política de devoluciones

Para realizar una devolución se deberá hacer en los 30 días naturales siguientes a la fecha de la compra.

Los datos de envío para la realización de la devolución deberán estar especificados del siguiente modo:


HOME SERRA TEXTIL, S.L
Avda. del Vallès, 71 – 08228 Terrassa (Barcelona)
Datos del pedido a devolver

Todas las devoluciones se deberán realizar en su embalaje original.

Para el cambio de un producto que no haya llegado en las condiciones adecuadas al cliente, la empresa se hará cargo de realizar a través de su agencia de envío, una recogida con entrega del mismo artículo, siempre dentro de los 7 días posteriores a la entrega del mismo.

En el caso de querer realizar una devolución, el importe del transporte del mismo correrá a cargo del cliente.

No se aceptarán cambios de cojines de cama, ni de productos utilizados o con el embalaje en mal estado.

No se admitirán cambios en metrajes o artículos realizados a medida con excepción de aquellos en los que se detectara algún error de fabricación, en los cuáles se evaluaría de manera personalizada cada caso para ofrecer la mejor solución.


ACEPTAR

En nuestro sitio web utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de usuario y recoger datos estadísticos sobre el uso de nuestra web por parte de los usuarios. Si navegas por nuestra web, estarás aceptando el uso de las cookies.